PRIVACY POLICY (eCommerce)
Informativa sulla Privacy di Venny
Ultimo aggiornamento: [12/03/2025]
La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali degli utenti del sito web Venny (www.vennyshop.com), in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e altre normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è Venny, con sede legale in: via nuova marina 16, Napoli (NA) – 80133, e-mail: info@vennyshop.com
2. Dati Personali Raccolti
I dati personali che raccogliamo includono:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Dati di pagamento (tramite piattaforme sicure come Stripe)
- Indirizzo di casa per le spedizioni
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini: Elaborazione degli acquisti, gestione delle spedizioni e comunicazioni relative agli ordini.
- Newsletter: Invio di aggiornamenti, offerte e promozioni (se hai dato il consenso).
- Miglioramento del sito: Utilizzo dei dati per ottimizzare la navigazione e l’esperienza utente.
- Pubblicità mirata: Personalizzazione della pubblicità tramite piattaforme social come TikTok e altre, in base agli interessi degli utenti.
4. Base Legale per il Trattamento
Trattiamo i dati personali degli utenti sulla base delle seguenti motivazioni:
- Contratto: Per l’esecuzione del contratto di vendita e la gestione degli ordini.
- Consenso: Per l’invio di newsletter e pubblicità mirata.
- Interesse legittimo: Per il miglioramento del sito e l’analisi delle prestazioni del sito web.
5. Condivisione dei Dati con Terze Parti
Per le finalità sopra indicate, possiamo condividere i tuoi dati personali con i seguenti soggetti terzi:
- Piattaforme di pagamento: Ad esempio, Stripe per il trattamento dei pagamenti.
- Piattaforme di social media: Ad esempio, TikTok e altre piattaforme per la pubblicità mirata.
- Servizi di email marketing: Come Mailchimp o altre piattaforme di invio newsletter.
Tutti i soggetti terzi con cui collaboriamo sono obbligati a garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali, in conformità con la normativa GDPR.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario per adempiere alle finalità sopra descritte. Ad esempio, i dati relativi agli ordini saranno conservati per il periodo previsto dalla legislazione fiscale e commerciale, mentre i dati per le newsletter saranno trattati fino a quando non ritirerai il consenso.
7. Diritti dell’Utente
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo.
- Diritto di rettifica: Puoi correggere eventuali errori nei dati che ti riguardano.
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Diritto di limitazione del trattamento: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei dati, incluso per finalità di marketing diretto.
- Diritto alla portabilità: Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro titolare del trattamento.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email info@vennyshop.com.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o divulgazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati è sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina e sarà effettiva dalla data di pubblicazione.